长沙晚报掌上长沙8月12日讯(通讯员 周立 李青)“项目推进总卡壳”“沟通总隔着一层”“流程响应跟不上节奏”…… 这些曾让企业犯愁的痛点,如今在国信测绘正在被逐项化解。近年来,该公司通过优化内部机制、压缩周期、减费让利等举措,努力打造高效便捷的测绘服务环境,让企业在每一次合作中都能感受到看得见的变化、摸得着的便利。
公司全面推行“一个项目、一名经理、一抓到底”的管理模式,为每个项目配备专属项目经理。从需求对接到进度把控再到成果交付,项目经理全程跟进,实时反馈信息,让企业随时掌握项目动态,提升工作透明度和执行效率。
“我们本来以为要10天,没想到7天就拿到了成果,比原计划提前三分之一!”一位道路竣工项目的委托人由衷点赞。该公司通过整合内部资源、分组配合、引入无人机航测等新技术,在严守质量标准的前提下,将常规项目平均周期压缩30%以上。从资料受理到成果交付,每个环节都有明确时限,让企业少等待、早落地。
“一有问题就能联系上人,很快就解决了,整个流程下来特别安心。”这是一位客户在回访时的真实反馈。公司年初全面落实“首问负责制”——谁接待谁负责,从咨询解答到问题最终解决全程跟进,形成“接待-处理-反馈-回访”的闭环服务链。
在费用优惠上,公司始终坚持精准发力:对小微企业按项目类型给予适当的优惠,对设施农用地备案等涉农项目直接按标准费六折收取。农村合作社的负责人仔细算了一笔账:一个备案地块原本2000多元的测绘费,优惠后只需1200元。这对于小微企业无疑减轻了一部分前期投入压力。
下一步,公司将持续聚焦服务中的堵点难点,用更优机制、更实举措,为区域营商环境“加分”。
倍悦网提示:文章来自网络,不代表本站观点。